Sıkça Sorulan Sorular

Name: NARKONTEKS TEKSTİL İHR. İTH.SAN. VE TİC. A.Ş
Address: Firma Adı : Bu alanı düzenlemek için tıklayınız... Adres : Firma Adresi Telefon : +9 (0212) 480 00 48 Fax : +9 (0212) 480 00 48 E-posta : info@eticaretsitesi.com, Buca, İzmir
Telephone: +90 (850) 222 55 25

Kredi kartımdan isteğim dışında tahsilat yapılır mı?

Blackspade online alışveriş site sinden alışveriş yaparken kullandığınız karta ait bilgiler tarafımızdan saklanmamaktadır. Ödemeniz banka onay bilgisi dahilinde sağlanmaktadır. Bu nedenle kartınız bilginiz dışında kullanılamaz.
Kredi kartı ile ödeme yapmak istemiyorum, kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Ödeme sayfasına geldiğinizde “Kapıda Nakit Ödeme” seçeneğini kullanarak siparişinizin ödemesini teslimat sırasında gerçekle ştirebilirsiniz.
Kargo durumuna bakmak istiyorum fakat " kargo takip numarası bulunamadı" diyor. Ne yapabilirim?

Eğer kargo bilgileri eksik veya hatalı girilmiş ve takip edemiyorsanız müşteri hizmetleri bölümünün altından iletişim bağlantısını tıklayın. Biz mesajınızı alır almaz size geri dönüş yapıyor olacağız. Bunun yanında müşteri hizmetlerimize +90 (850) 222 55 25 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz sorununuzun çözümünü en kısa sürede gerçekleştirecektir.
Toptan satışınız var mı?

Toptan satışlarımız hakkında bilgi almak için destek@blackspade.com adresine yazabilirsiniz.
Yurt dışına satışınız var mı?

Yurt dışı satışlarımız hakkında bilgi almak için destek@blackspade.com adresine yazabilirsiniz.
Ürün fiyatları neden göremiyorum?

VPN ve 3. Parti uygulama kullanımınızda web sitesi e-ticaret fonksiyonları kapalı konuma gelecektir. Alışverişinize devam edebilmek adına VPN kullanımınızı durdurmanız gerekmektedir.
Ürünü sepete ekleyemiyorum?

VPN ve 3. Parti uygulama kullanımınızda web sitesi e-ticaret fonksiyonları kapalı konuma gelecektir. Alışverişinize devam edebilmek adına VPN kullanımınızı durdurmanız gerekmektedir.